Kontakt
Rádi zodpovíme vaše dotazy a pomůžeme vám naplánovat nezapomenutelný výlet. Napište nám.
Jak nás můžete kontaktovat
Kancelář
Naše kancelář se nachází v centru Prahy. Osobní schůzky pouze po předchozí domluvě.
Vítězná 12150 00 Praha 5
Česká republika
Pracovní doba
Jsme dostupní pro emailovou komunikaci:
Pondělí – Pátek: 9:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 14:00
Neděle: Zavřeno
Jak se k nám dostanete
Metrem
Stanice Anděl (linka B), cca 5 minut chůze. Po výstupu pokračujte na jih směrem k Vítězné ulici.
Tramvají
Zastávka Arbesovo náměstí (linky 6, 9, 12), cca 3 minuty chůze. Kancelář se nachází v druhé příčné ulici.
Autem
Parkování v modré zóne před budovou nebo v placené garáži Anděl City (cca 200 metrů). Doporučujeme využít MHD.
Informace pro návštěvníky
Naše kancelář je přístupná pouze po předchozí domluvě. Pokud si chcete domluvit osobní schůzku, napište nám prosím email s návrhem termínu minimálně 3 dny předem.
Budova má bezbariérový přístup včetně výtahu. Pokud máte specifické požadavky, dejte nám vědět dopředu a my se postaráme o vše potřebné.
Upozornění: Během letních měsíců (červenec, srpen) je náš tým často v terénu. V této době preferujeme emailovou komunikaci a osobní schůzky omezujeme na minimum.
Často kladené otázky
Na emaily odpovídáme běžně do 24 hodin v pracovní dny. O víkendech může odpověď trvat až do pondělního odpoledne. Pokud máte urgentní dotaz, uveďte to prosím do předmětu zprávy.
Email můžete poslat kdykoliv, ale odpovíme až v následující pracovní den. Pro klienty s objednanou osobní průvodcovskou službou poskytujeme telefonickou podporu během výletu i o víkendu.
Ano, komunikujeme anglicky a slovensky. Naše průvodcovské služby nabízíme také v těchto jazycích bez příplatku. Pro jiné jazyky se prosím informujte předem.
Není nutná. Většinu služeb můžeme dohodnout kompletně emailem. Osobní schůzku doporučujeme pouze u firemních akcí nebo velmi specifických požadavků, kdy je potřeba probrat více detailů.
Základní dotazy ohledně našich služeb a cen zodpovídáme zdarma. Pokud však požadujete konkrétní doporučení vyhlídek nebo individuální rady, jedná se už o placenou službu Základní konzultace.
Ideálně popište, co hledáte: typ výletu, počet osob, časové možnosti, preferovanou oblast, fyzickou kondici skupiny a případné speciální požadavky. Čím víc informací nám poskytnete, tím přesněji vám můžeme poradit.
Máte dotazy? Napište nám
Rádi vám odpovíme a pomůžeme najít tu správnou vyhlídku pro váš výlet.
Poslat email